Questions fréquentes
Caution, documents, arrivée tardive : nos réponses. Une autre question ? Écrivez-nous sur WhatsApp.
Faut-il laisser une caution ?
Nous louons sans caution, à ces conditions : 24 ans minimum, CIN et passeport, permis de 4 ans, billet d’avion ou de voyage. Plusieurs de nos annonces réservent cette offre aux voyageurs venant de l’étranger et aux Marocains du monde : nous vous confirmons si elle s’applique à vous. Conditions confirmées lors de la réservation.
Où est-ce qu’on me remet la voiture ?
Aux aéroports de Casablanca (CMN), Rabat-Salé (RBA) et Agadir (AGA). À Casablanca, aussi chez vous ou à votre hôtel, ou à l’agence du 47 bd d’Anfa. Nous vous confirmons le point de rendez-vous exact sur WhatsApp.
Mon vol arrive tard. C’est possible ?
Téléphone, WhatsApp et livraison : 24h/24, 7j/7. Indiquez l’heure d’arrivée et le numéro de vol ; ils sont dans votre message et nous organisons la remise en fonction. Une cliente raconte que nous l’avons attendue à l’aéroport de 13h20 à 15h (avis Google).
Puis-je rendre la voiture dans une autre ville ?
Oui, sur demande. Un client a par exemple pris un Duster à l’aéroport de Casablanca et l’a rendu à l’aéroport Rabat-Salé. Choisissez « Dans une autre ville » à l’étape Retour.
Vos prix sont-ils définitifs ?
Ce sont nos prix de départ, ceux de nos annonces . Le prix exact dépend des dates et de la durée ; nous vous le confirmons sur WhatsApp avant la réservation.
Quels documents dois-je apporter ?
Pour l’offre sans caution : carte nationale d’identité et passeport en cours de validité, permis de conduire valide depuis au moins 4 ans, billet d’avion ou de voyage. Conditions confirmées lors de la réservation.
Comment payer ?
Carte bancaire, virement ou espèces.
Avez-vous des voitures automatiques ?
Oui : la Renault Clio 5 automatique et la Peugeot 208 automatique. Filtrez « Automatique » dans la liste des voitures.
Et pour une semaine ou un mois ?
Nous louons à la journée, à la semaine ou au mois, avec des tarifs dégressifs pour les longues durées. Donnez vos dates : nous vous proposons un prix sur WhatsApp.
La livraison à l’aéroport est-elle payante ?
Nos annonces proposent la livraison offerte à l’aéroport, et des clients en ont profité. Faites-la confirmer pour vos dates au moment de la réservation.
Un siège bébé ?
Possible sur demande : ajoutez-le dans la case « Une précision ? » de votre message.
Comment se passe la réservation ?
Par WhatsApp ou par téléphone, au 06 07 29 15 14. Sur ce site, vous répondez à cinq questions et votre message est prêt : vous le relisez, puis vous l’envoyez sur WhatsApp. Nous vous confirmons la voiture, le lieu et l’heure.